2024年，盡管受到市場環(huán)境等因素影響，小林制藥整體銷售額略有下滑，但冰寶貼等核心產品依然保持了較高的市場份額。美團醫(yī)藥健康通過其強大的數據分析能力和精準的用戶市場洞察，為小林制藥提供了市場洞察和營銷支持，助力其在即時零售領域的發(fā)展。未來，美團醫(yī)藥健康將通過藥師咨詢和醫(yī)生問診服務提供專業(yè)用藥建議，推廣醫(yī)療器械產品，提升消費者對醫(yī)療器械產品的認知，同時利用平臺優(yōu)勢結合社交媒體實現全鏈路營銷，提升品牌影響力和產品銷量。
美團醫(yī)藥健康與小林制藥（中國）有限公司簽訂合作協議
連接產品與消費者 提供全周期健康服務
美團醫(yī)藥健康作為美團旗下的重要事業(yè)部，自2020年疫情以來，從閃購業(yè)務中拆分并迅速發(fā)展。目前，美團醫(yī)藥健康已連接全國25萬家連鎖藥房，覆蓋近3000個市縣區(qū)，服務3億+消費者，這些數據印證了“健康需求即時化”趨勢。美團醫(yī)藥健康通過24小時小黃燈計劃、醫(yī)生在線問診、居家快檢服務以及線上醫(yī)保支付等功能，為消費者提供全周期的健康服務。
通過分析購藥場景，鎖定母嬰群體、運動損傷人群等核心客群，精準匹配冰寶貼、暖寶寶等爆款產品的人群需求。依托美團24小時“小黃燈”藥房網絡，小林制藥的產品實現“30分鐘送藥上門”，滿足深夜發(fā)熱、突發(fā)疼痛等緊急需求。美團醫(yī)藥健康的即時零售能力，讓小林制藥的產品從“好用的日貨”升級為“觸手可得的健康解決方案”。
美團醫(yī)藥健康即時零售業(yè)務部總經理王丹表示：“美團醫(yī)藥健康的使命是讓健康相伴每個人。過去四年，美團醫(yī)藥健康通過與行業(yè)伙伴的合作，結合優(yōu)質產品和美團的服務網絡，滿足了3億+中國消費者的健康需求。其中小林制藥的產品深受消費者信任，成為家庭健康護理的首選。未來，美團醫(yī)藥健康也期待與小林制藥進一步深化合作，配合小林制藥的戰(zhàn)略規(guī)劃，引入更多產品，滿足中國消費者日益增長的健康需求。”
美團醫(yī)藥健康即時零售業(yè)務部總經理 王丹
應急產品拓展日常化
小林制藥作為一家擁有百年歷史的日本企業(yè)，自1998年進入中國市場以來，憑借其獨特的“小池里的大魚”產品開發(fā)理念，在細分市場取得了顯著成績。小林制藥的冰寶貼和暖寶寶等產品不僅在中國市場占據領先地位，更成為了品類的代名詞。未來，小林制藥計劃將更多日本優(yōu)質產品引入中國市場，進一步拓展醫(yī)療器械、藥品及健康食品等領域。
小林制藥計劃將應急場景下的產品拓展為日常生活常備藥，深入挖掘同類產品的多種用途和功效。同時通過縮短商品導入周期、升級產品包裝和名稱等方式，進一步提升產品滲透率，加速在藥品和健康食品領域的發(fā)展。
小林制藥（中國）有限公司董事長松下拓也表示：“小林制藥在中國市場取得了顯著的成功，尤其是暖寶寶和冰寶貼這兩個產品，目前在中國的市場份額位居第一，并且深受消費者喜愛。這一成就得益于中國國力的高速發(fā)展、消費者購買能力的提升以及電商平臺的助力，尤其是美團等平臺為消費者提供了便利的購物體驗。小林制藥對美團的平臺優(yōu)勢表示感謝，未來會繼續(xù)引入更多藥品和健康產品，滿足中國消費者日益增長的健康需求?！?/p>
小林制藥（中國）有限公司董事長 松下拓也
健康消費的“即時時代”正在加速，當美團的“30分鐘達”遇見小林制藥的“家庭健康黑科技”，這場合作不僅是商業(yè)共贏，更是醫(yī)藥零售從“治病”到“預防”、從“到店”到“到家”的范式變革。未來，或許我們不再需要囤藥箱——因為真正的健康守護，正在變得觸手可及。
（來源：美團公眾號）
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通過餓了么平臺，拓展了我司線上從有到優(yōu)的供給和更精細的渠道鏈接，優(yōu)化了我司的O2O投資結構。并通過對商品更細化的場景運營，吸引了更多的潛在用戶，提升了小林制藥的品牌力。在餓了么平臺我司較前年獲得了20%的銷售增長，全年累計零售額突破六千萬。
今后我司將繼續(xù)通過餓了么平臺的即時零售戰(zhàn)略，實現“小林制藥”品牌對消費者直接的服務和流轉渠道簡化，改善渠道盈利，并實現銷售增長的可持續(xù)性。
]]>目前尚未確定該成分的具體性質，以及與腎臟疾病等問題之間的關聯性。但出于保護消費者健康的目的，小林制藥（中國）有限公司(以下簡稱“我司”)受日本小林制藥的委托，呼吁停止銷售和使用含有日本小林制藥生產的紅麹原料的產品。同時，對于含有日本小林制藥生產的紅麹原料的產品，也屬于日本小林制藥要求的自主召回對象，因此，我司也懇請各位協助該類產品的召回。
【致：消費者】
如需確認您手中的產品是否含有日本小林制藥生產的紅麹原料，以及有關自主召回和退款的具體方式等，請您與該產品的生產或銷售企業(yè)進行確認。如經確認后您手中持有的是含日本小林制藥紅麹原料的產品，請您立即停止食用。如您曾食用過該產品，并感覺身體不適，也請立即與該產品的生產或者銷售企業(yè)進行咨詢。
如您無法與生產或者銷售企業(yè)取得聯絡時，請聯系以下服務熱線。我司將從便利消費者的角度出發(fā)，積極進行協助。
?服務熱線：
021-3256-0523；021-6431-8667
?接待時間： 9:00～17:00（周末及節(jié)假日除外）
?客服郵箱： cservice@china-kobayashi.com
衷心感謝您的理解與支持！
小林制藥（中國）有限公司
2024年4月3日
]]>目前尚未確定該成分的具體性質，以及與腎臟疾病等問題之間的關聯性。但出于保護消費者健康的目的，小林制藥（中國）有限公司(以下簡稱“我司”)受日本小林制藥的委托，呼吁停止銷售和使用含有日本小林制藥生產的紅麹原料的產品。同時，對于含有日本小林制藥生產的紅麹原料的產品，也屬于日本小林制藥要求的自主召回對象，因此，我司也懇請各位協助該類產品的召回。
【致：消費者】
如需確認您手中的產品是否含有日本小林制藥生產的紅麹原料，以及有關自主召回和退款的具體方式等，請您與該產品的生產或銷售企業(yè)進行確認。如經確認后您手中持有的是含日本小林制藥紅麹原料的產品，請您立即停止食用。如您曾食用過該產品，并感覺身體不適，也請立即與該產品的生產或者銷售企業(yè)進行咨詢。
如您無法與生產或者銷售企業(yè)取得聯絡時，請聯系以下服務熱線。我司將從便利消費者的角度出發(fā)，積極進行協助。
?服務熱線：
021-3256-0523；021-6431-8667
?接待時間： 9:00～17:00（周末及節(jié)假日除外）
?客服郵箱： cservice@china-kobayashi.com
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小林制藥（中國）有限公司
2024年4月3日
]]>根據小林制藥株式會社的公告，本次自主召回涉及以下三款產品：
這三款產品均未在中國大陸市場上市銷售。有中國消費者通過海外跨境平臺、境外實體店鋪或是其它渠道購買了相關產品，對此，我司將積極提供產品回收的協助。
我司已于2024年3月22日通知了相關的跨境平臺，請求他們緊急下架相關產品，并盡快通知所有消費者立即停止食用。我司將繼續(xù)通過旺旺、短信等渠道多次告知，確保信息能夠傳達到每一位消費者。對其他已知的有相關產品售賣的平臺，我們正著手逐一聯系平臺請求馬上下架相關產品并請求平臺盡快通知所有消費者立即停止食用。
對于從跨境官方渠道購買的產品，通過UNQ日本株式會社協助小林制藥株式會社進行回收。對于除此之外的其他消費者，建議聯系原購買渠道進行退貨。如果在此過程中遇到問題和困難，我司將積極協助，從便利消費者的角度出發(fā)，妥善解決相關事宜。
如果有食用過相關產品，并感覺身體不適的消費者，請聯系以下服務熱線。
?服務熱線：
400-800-0730；021-6433-3635
?接待時間： 9:00～17:00（周末及節(jié)假日除外）
?客服郵箱： cservice@china-kobayashi.com
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小林制藥（中國）有限公司
2024年3月27日
]]>根據小林制藥株式會社的公告，本次自主召回涉及以下三款產品：
這三款產品均未在中國大陸市場上市銷售。有中國消費者通過海外跨境平臺、境外實體店鋪或是其它渠道購買了相關產品，對此，我司將積極提供產品回收的協助。
我司已于2024年3月22日通知了相關的跨境平臺，請求他們緊急下架相關產品，并盡快通知所有消費者立即停止食用。我司將繼續(xù)通過旺旺、短信等渠道多次告知，確保信息能夠傳達到每一位消費者。對其他已知的有相關產品售賣的平臺，我們正著手逐一聯系平臺請求馬上下架相關產品并請求平臺盡快通知所有消費者立即停止食用。
對于從跨境官方渠道購買的產品，通過UNQ日本株式會社協助小林制藥株式會社進行回收。對于除此之外的其他消費者，建議聯系原購買渠道進行退貨。如果在此過程中遇到問題和困難，我司將積極協助，從便利消費者的角度出發(fā)，妥善解決相關事宜。
如果有食用過相關產品，并感覺身體不適的消費者，請聯系以下服務熱線。
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?客服郵箱： cservice@china-kobayashi.com
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小林制藥（中國）有限公司
2024年3月27日
]]>目前尚未確定該成分的具體性質，以及與腎臟疾病等問題之間的關聯性。但出于保護消費者健康的目的，我們決定自主召回紅麹原料相關產品。
對于給您帶來的不便，我們深表歉意。我們認識到這是一個嚴重的問題，并將繼續(xù)進行調查。
【致：天貓小林制藥海外旗艦店、拼多多官方海外旗艦店、小林制藥海外京東直營店的消費者】
如果您持有以下【紅麹膽固醇顆粒 60粒，條形4987072059708】， 請停止繼續(xù)食用。
另外，如果您曾食用過以上產品，并感覺身體不適，請咨詢客服中心。
同時，如果您持有該產品，也請聯系客服中心，我們將向您說明退貨及退款方式。
?客服中心電話：
400-800-0730；021-6433-3635
?客服郵箱： cservice@china-kobayashi.com
?接待時間： 9:00～17:00（周末及節(jié)假日除外）
再次感謝您的理解和支持！
]]>目前尚未確定該成分的具體性質，以及與腎臟疾病等問題之間的關聯性。但出于保護消費者健康的目的，我們決定自主召回紅麹原料相關產品。
對于給您帶來的不便，我們深表歉意。我們認識到這是一個嚴重的問題，并將繼續(xù)進行調查。
【致：天貓小林制藥海外旗艦店、拼多多官方海外旗艦店、小林制藥海外京東直營店的消費者】
如果您持有以下【紅麹膽固醇顆粒 60粒，條形4987072059708】， 請停止繼續(xù)食用。
另外，如果您曾食用過以上產品，并感覺身體不適，請咨詢客服中心。
同時，如果您持有該產品，也請聯系客服中心，我們將向您說明退貨及退款方式。
?客服中心電話：
400-800-0730；021-6433-3635
?客服郵箱： cservice@china-kobayashi.com
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]]>公司采取了緊急行動，第一時間挑選了最合適的產品，并加班加點進行貨物的裝運。在克服惡劣天氣和交通困難的情況下，運送隊伍風雪兼程，一路奔赴目的地。為了確保物資的迅速送達，公司與上海市慈善基金會及在災區(qū)的上海子鵲應急救援隊緊密合作，及時調整路線方向，并根據當地需求進行調配。
12月22日一早，這批珍貴的物資已經成功運抵甘肅省積石山縣，為當地受災民眾送去了溫暖。這也是上海市慈善基金會“馳援甘肅等地區(qū)抗震救災”專項行動中運抵災區(qū)的首批御寒物資。
在當地政府的協調和上海子鵲應急救援隊的支持下，小林制藥(中國)有限公司的愛心物資迅速卸載，車輛立即返程，為其他救援車輛讓出通道。
小林制藥(中國)有限公司將不懈努力，恪守社會責任，積極參與公益慈善活動，為提升企業(yè)品牌形象而持續(xù)努力。這一善舉不僅為受災地區(qū)帶去了實質性的幫助，也展現了企業(yè)在社會關懷和公益事業(yè)方面的積極態(tài)度。
小林制藥（中國）有限公司會繼續(xù)支持協會的云南怒江東西部協作項目，關愛老窩鎮(zhèn)中學的學生們，為西部的教育事業(yè)作出一點貢獻。
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